Si necesitas los servicios de community manager para tu empresa, pyme o proyecto personal, este es tu sitio ideal.
Gestiono las redes sociales de tu empresa con toda la flexibilidad y sinceridad que pueda ofrecer un servicio de community manager profesional. 11 años de experiencia ofreciendo servicios social media.
En primer lugar desgranamos algunos de los Servicios community manager freelance que ofrecemos a empresas y Pymes.
En el año 2010, me formé con El postgrado oficial de Community Management de La Salle de Barcelona. Me he especializado en redes sociales pero con el tiempo no solo ofrezco solo servicios community manager y he evolucionado hacia un servicio total de digital manager.
Hoy en día, abarcamos servicios integrales 360º. Básicamente lo «tocamos» todo en la nube, siendo capaces de la gestión digital de los contenidos e imagen de toda tu empresa en internet.
Somos especialistas en contenidos digitales gestionamos la presencia de tu empresa en internet: redes sociales, blogs, tienda online, página web, campañas de anuncios Adwords, campañas de anuncios ADS Facebook, etc.
Servicio de Community Manager
-Controlar su reputación online.
-Disponer de un canal de comunicación directo a los seguidores.
-Coordinar una atención al cliente rápida y eficaz.
-Generar un efecto viral y gran redifusión de sus contenidos.
-Tener capacidad de monitorear las conversaciones sobre su marca.
-Identificar nuevas oportunidades de negocio.
-Posibilitar la comunicación en eventos.
-Realizar un seguimiento de nuestra competencia.
-Crear tráfico a la página web de su empresa.
-Dar soporte a acciones de SEO desde las redes sociales.
-Potenciar su branding y conseguir sus objetivos.
PUBLICACIONES DIARIAS
Sobre todo una publicación mínima diaria en todas las redes sociales que se planteen idóneas para el proyecto es de buen hacer. El número de publicaciones en las redes sociales es importante forma parte de la estrategia según proyecto y red social.
OPTIMIZACIÓN DE CONTENIDO PARA SEO
Los contenidos se trabajarán para optimizar su posicionamiento en los buscadores (SEO)
DISEÑO GRÁFICO
Se trata de dotar las páginas de la empresa en redes sociales de elementos gráficos y funcionales que la hacen original y profesional.
Unificar la comunicación gráfica de las publicaciones.
Estilo definido y adaptación gráfica de la imagen corporativa en todos los perfiles, avatares, portadas y backgrounds.
BÚSQUEDA DE SEGUIDORES
Búsqueda y captación de seguidores-clientes acordes al objetivo del proyecto en las redes sociales. Para acelerar el ritmo de crecimiento recomendamos invertir en campañas de Social Ads consiguiendo 400 / 500 seguidores al mes. De otra forma el aumento de seguidores es muy lento y poco productivo para tu proyecto.
ATENCIÓN AL CLIENTE E INTERACCIÓN
Interacciones con los usuarios: resolver dudas y preguntas, contestar comentarios en nombre de la marca. Posibilidad de publicaciones en fines de semana y horario nocturno, pedir presupuesto.
GESTIÓN DE CRISIS Y REPUTACIÓN ONLINE
Gestión de crisis de reputación, reports de incidencias y atención a cliente.
CONTENIDO
Búsqueda de contenido externo a publicar.
DINAMIZACIÓN
Gestión de promociones o concursos para dinamización en las redes sociales sobre plataformas gratuitas.
INFORME MONITORIZACIÓN
Igualmente deberíamos conocer la actividad de nuestros competidores consiguiendo información útil para el proyecto.
Presencia en internet, redes sociales en las que están presentes, acciones que están realizando, tipología de contenidos que publicados, tono de comunicación, estrategias de interacción, acciones de éxito, acciones no recomendables, masa social en las redes sociales.
INFORME PLAN SOCIAL MEDIA
Tenemos que preguntarnos delante de una estrategia e introducción de tu empresa en las redes sociales ¿Qué haremos en las redes sociales? Plan social media de introducción de la marca en redes sociales. ¿Cómo lo haremos? Herramientas y plataformas a utilizar adecuadas a los objetivos. ¿Cuándo lo haremos? Plan de contenidos calendarizado. ¿La competencia que hace en internet? Desarrollo monitorización mercado y sector.
GESTIÓN E-COMMERCE
Gestión de contenidos y planificación de tienda online.
Subimos productos a tu tienda online: CMS, Magento, WordPress, Prestashop, Woocommerce, etc.