Cursos gratis commuity manager

¿Dónde hacer cursos gratis de Community Manager en Barcelona?

Cursos gratuitos de community manager en Barcelona

Una buena de formarte como community manager en Barcelona y ejercer de CM freelance o formar parte de una pyme o gran empresa puedes escoger entre dos opciones: Buscar Masters y Postgrados en las universidades de Barcelona o Tarragona en la que los precios no bajan de los 3000 euros por 6 meses de formación lectiva o bien, buscas una formación básica y gratuita que quizás no sea suficiente para dedicarte al mundo de la gestión de las redes sociales pero que sirve de introducción para muchas personas y empresas que se inician en el mundo social media.

Si bucas formación en la gestión de las redes sociales puedes encontrar toda una gama de cursos gratuitos de community manager en Barcelona en Barcelona Activa.

Estos son os últimos cursos de community manager:

Curso: Facebook Ads para responsables de marketing y pequeñas empresas
Descubre cómo Facebook Ads puede convertirse en el aliado ideal de tu estrategia de marketing y aumenta el alcance a tus clientes reales y potenciales.


Curso: Twitter Ads para responsables de marketing y pequeñas empresas

Encuentras las claves más oportunas para anunciarte en Twitter y llega mucho más lejos de lo que pensaste.

Curso: Twitter para la comunicación de la empresa y el profesional
Conoce las claves para usar una de las redes sociales más potentes de la actualidad, y mejora la comunicación de tu empresa con clientes y público en general.

Curso: Tweetdeck y Hootsuite para gestionar la información de tus cuentas de Twitter
Aprende a gestionar toda la información que recibes y quieres enviar a través de Twitter con estas dos potentes herramientas.

Curso: Cómo utilizar Pinterest en tu posicionamiento personal y de empresa
Descubre por qué esta red social basada en imágenes es una de las más potentes de la actualidad, y mejora tu posicionamiento personal o el de tu organización.

Curso: Cómo crear imagen de marca y fidelizar clientes con Snapchat
Utiliza Snapchat a tu favor y consigue fidelizar a tus clientes con una de las aplicaciones de mensajería más populares de la actualidad.


Curso: Cómo llegar a tus clientes de forma segmentada con LinkedIn Ads

Descubre todo el potencial de los anuncios de Linkedin y llega directamente a un público activo laboralmente cuyo poder de segmentación es mayor del que imaginas.

Curso: Cómo usar Facebook desde una perspectiva de negocio
Convierte a Facebook en una de las herramientas de éxito de tu negocio y consigue llegar a tu público objetivo de manera más efectiva.

El resumen de la oferta formativa de Community Manager es el siguiente:

Planificación de estrategias de Social Media
Uso de Facebook a nivel de negocio
Facebook Ads
Twitter Ads
Uso de Twitter para la comunicación empresarial
Linkedin Ads
Gestores de redes sociales
Pinterest para favorecer el posicionamiento
Instagram como herramienta para mejorar la imagen del negocio
Snapchat para crear imagen de marca
¿Cómo apuntarte a un curso gratis en Barcelona Activa?

Fuente: Barcelona Activa

Novedades 2017 de Facebook que un Community Manager debería conocer

Facebook quiere sorprender a los community managers profesionales con nuevas funcionalidades en las páginas profesionales, que nos van a permitir comunicar de forma más eficiente. A partir de hoy, al abrir nuestras páginas de Facebook, encontraremos que se ha cambiado la forma de compartir actualizaciones, mostrando diferentes posibilidades:

Novedades Facebook 2017
Novedades Facebook 2017

Un Community Manager podrá compartir una foto o un vídeo, anunciar tu empresa, recibir llamadas, recibir mensajes, ayudar a las personas a encontrar tu negocio, crear un evento, crear una oferta y escribir una nota.

En reaidad muchas de estas funcionalidades ya existían o estaban poco desarrolladas y ahora las tenemos más visibles y todas orientadas a generar más interacción con los usuarios Smartphone, intentando ser algo más rentable a nivel de conversiones reales para las empresas puesto que hasta ahora su retorno es realmente minúsculo sin presupuestos de Ads.

A continuación más novedades De Facebook 2017 para empresas:

1 – Robots en el Chat de Facebook
La red social Faccebook implementará robots en Messenger, el chat de Facebook. La innovación tiene por objeto simplificar el servicio de atención al cliente brindado por las compañías alrededor del mundo, que ahora podrá ser efectuado vía chat. Las herramientas presentadas incluyen una API que permite a los desarrolladores crear bots para funcionar en el chat de Facebook.
Los ingenieros afirman que, si el grueso de la población adopta esta nueva modalidad de asistencia al cliente, los robots online podrían convertirse en un medio clave para el comercio y la atención a los consumidores.

2 – Videos streaming en Facebook
Permitirá transmitir vídeos en vivo y en directo en la Red Social vía Facebook Live. Para ello la compañía lanzará una API que permitirá a los desarrolladores implementar esta nueva función de live-streaming en sus propias aplicaciones.

3 – Vídeos en la foto de perfil.
La red social azul lanzará entre sus nuevas funciones la posibilidad de grabar vídeos cortos de 7 segundos para utilizar como imagen de perfil. La idea de estas implementaciones es aumentar las posibilidades de personalización del perfil de los usuarios.

4 – Citas
La red social habilita a los desarrolladores para que permitan a los usuarios compartir citas textuales, de forma nativa, desde sus aplicaciones hacia Facebook. Así, cuando las personas estén recorriendo una app y hallen una frase (o varios párrafos) interesantes, podrán compartir la información directamente en sus perfiles.

16 motivos para invertir en una campaña de anuncios Social Ads de Facebook

Mediante los anuncios de Facebook, puedes hacer que más personas visiten tu establecimiento, realicen compras en tu sitio web, indiquen que les gusta tu página, instalen tu aplicación, etc.
Echa un vistazo a lo que puedes conseguir con los anuncios de Facebook y haz clic para obtener más información:

Facebook para empresas - Campañas Anuncios Social Ads
Facebook para empresas – Campañas Anuncios Social Ads

1 – Me gusta de la página
Recibe más Me gusta para que aumente el público de tu página. Se trata de una forma extraordinaria de conectar con clientes nuevos y de conocer mejor a tu público.

2 – Clics hacia el sitio web de la empresa

Aumenta el tráfico de tu sitio web procedente de Facebook. Envía a los usuarios a cualquier página de tu sitio web, incluida tu tienda en internet, cuando hagan clic en tu anuncio.

3 – Interacción con una publicación
Consigue que más personas indiquen que les gustan tus publicaciones, las comenten y las compartan. Llegarás a más personas a las que les gusta tu página y a públicos nuevos.

4 – Conversión en el sitio web
Conversiones en el sitio web
Realiza un seguimiento de las acciones que llevan a cabo los usuarios en tu sitio web tras haber visto tu anuncio de Facebook. Estos datos te ayudan a comprender quién visita tu sitio y a qué estímulo responde, lo que supone una valiosa información para mejorar tus anuncios (y tu sitio web).

5 – Descargas de aplicaciones

Da a conocer tu aplicación haciendo que más usuarios la descarguen. Puedes hacer llegar tu anuncio a las personas adecuadas en función de su dispositivo, SO, etc. Cuando estas toquen el anuncio, accederán directamente a la página de descarga de la tienda de aplicaciones.

7 – Interacción con la aplicación

Consigue que más personas interactúen con tu aplicación y dirígelas a partes específicas, como la página para comprar un artículo o una pantalla en la que puedan registrarse o iniciar una descarga.

8 – Respuestas a eventos
Tu community manager freealance profesional podrá informar a los usuarios de eventos especiales mediante una campaña de anuncios de Facebook. Cuando lo vean, podrán unirse al evento e incluso añadirlo a su calendario de Facebook. Asimismo, recibirán recordatorios del evento y tú podrás llevar un seguimiento del número de personas que han respondido.

9 – Anuncios por secuencia
Anuncia varios productos, servicios o promociones sin necesidad de crear varios anuncios. Los anuncios por secuencia ofrecen flexibilidad y varias opciones de contenido, además de reducir el coste por clic.

10 – Anuncios para clientes potenciales

Con los anuncios para clientes potenciales, estos pueden registrarse para obtener lo que ofreces y tú puedes obtener información precisa para ponerte en contacto con ellos.

11 – Anuncios dinámicos
Haz que tus anuncios sean aún más específicos y relevantes para tus clientes. Los anuncios dinámicos te ayudan a consolidar el interés del cliente, al mostrarle productos que ha visto en tu sitio web o aplicación para móviles. Asimismo, te proporcionaremos informes sobre los anuncios con mejor rendimiento.

12 – Solicitudes de ofertas
Crea ofertas especiales para conseguir que más personas hagan negocios contigo. Puedes ofrecer descuentos u otras recompensas, tú eliges. Tú decides la duración de la oferta, quién la ve, cuántas personas pueden solicitarla, etc.

13 – Reproducciones de vídeo

Crea anuncios atractivos que incluyan vídeos y cuenten tu historia. Tu público podrá ver los anuncios con vídeo en la versión de la sección de noticias para ordenadores y dispositivos móviles.

14 – Difusión local

Llega fácilmente a personas del área de tu negocio. Indica la dirección de tu empresa y el área que desees abarcar, y mostraremos tu anuncio al mayor número de personas posible en Facebook dentro del área definida.

16 – Presentaciones
Haz que tu empresa cobre vida sin las restricciones del vídeo a pantalla completa. Estos sencillos anuncios con vídeo garantizan que personas de todo el mundo puedan ver la historia de tu marca en prácticamente cualquier dispositivo con conexión a internet.

ecommerce Amazon patrocina Barcelona

El gigante del ecommerce Amazon, negocia patrocinar el FC Barcelona

Amazon negocia patrocinar el FC. Barcelona. La gran multinacional lider del sector ecommerce Amazon, puede dar un doble impulso en un año con la creación de un nuevo centro logístico y un esperado patrocinio del equipo de futbol FC Barcelona. La multinacional norteamericana Amazon, que puede ser la alternativa al patrocinio de Qatar Airways en el FC Barcelona, empezará a operar en otoño de 2017 en la Ciudad Condal después de oficializar el pasado 28 de junio la compra de los terrenos en El Prat de Llobregat para la construcción de un nuevo centro logístico.

ecommerce Amazon patrocina Barcelona
ecommerce Amazon patrocina Barcelona

La empresa americana está muy molesta por las filtraciones de sus negociaciones con el Barcelona. Amazon, alternativa sólida a Qatar Airways aunque tampoco estaría dispuesta a llegar a los 65 millones de euros anuales que anhela el FC Barcelona por patrocinar su camiseta, contaría con una gran imagen. De entrada, en el centro logístico de El Prat, el segundo que tendrá en España, creará 1.500 empleos en tres años. La filtración de la noticia de que Amazon está negociando con el Barcelona para convertirse, a la larga, en el nuevo patrocinador del equipo azulgrana ha caído como un jarro de agua fría en las conversaciones que mantenían las dos partes. Amazon está molesta por el hecho de que haya trascendido públicamente las negociaciones realizadas en Barcelona.

Las obras del nuevo centro, que tendrá una superficie de más de 60.000 metros cuadrados en Barcelona empezarán en los próximos días y cuando esté operativo dará empleo, inicialmente, a unas 500 personas. Además de beneficiar a los usuarios del ecommerce Amazon, también beneficiará a la economía local, aseguraron desde la multinacional norteamericana.

¿Dónde estudiar un Master Community Manager en Barcelona?

Os dejamos el top5 de los mejores Masters y Postgrados para aprender a gestionar comunidades online, community manager y marketing online en social media en la ciudad de Barcelona:

1. Postgrado Comunity Manager – IEBSchool.com‎

En el Postgrado en Marketing Digital y Community Management aprenderás los fundamentos del marketing digital, los nuevos modelos de negocio, las más innovadoras técnicas y métodos del marketing digital como SEO, SEM, PPC, Publicidad Display, eMail Marketing, Social Media, Social Ads y la Creatividad para sacar el máximo rendimiento de las oportunidades que Internet ofrece a las empresas. El emprendimiento, la innovación, la ética y la sostenibilidad serán los valores adicionales que IEBS pondrá al alcance del alumno a través de los módulos del Área de Innovación y Ética, preparando así al alumno en todos los ámbitos necesarios para liderar las empresas del siglo XXI. Durante esta convocatoria puedes acceder al plan de Ayudas Innova que cubre un 25% del importe del Postgrado en Marketing Digital y Community Management. Dirigido a emprendedores que quieran que su empresa esté presente en la red de una forma eficiente y aprovechando todo el potencial que esté a su alcance. Directivos y gerentes de PYMES que necesiten aprender las competencias estratégicas necesarias para complementar sus estrategias comerciales tradicionales con las más innovadoras estrategias de marketing digital.Profesionales y licenciados que quieran especializarse en la nueva forma de hacer marketing.

2. UOC – Community Manager – Uoc.edu‎

Este curso de especialización Community manager ofrece la posibilidad de profundizar desde una dimensión teórico-práctica en los social media. Por un lado permite abordar las bases y fundamentos de entornos online colaborativos y sociales para entender las dinámicas participativas que en ellos se desarrollan. Por otro, y desde una perspectiva estratégica, permite adquirir habilidades para el diseño y planificación eficaz de acciones comunicativas en social media y, de manera específica, para la gestión y optimización de las comunidades virtuales.

3. Master Social Media Barcelona Inesdi‎

Inesdi lanza la renovada Especialización en Community Management. Con este curso único en España, aprenderás a gestionar de forma eficaz los medios sociales digitales y dominarás las estrategias más avanzadas en Social Media. Tendrás la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades para enfrentarte a los cambiantes modelos de negocio de la economía digital. Con la Especialización en Community Management obtendrás conocimientos sobre los Medios Sociales en su conjunto y su posterior aplicación dentro de un entorno empresarial. Adquirirás una de las formaciones más demandadas y con mayor futuro en todos los sectores de la economía digital. Importantes profesionales del sector del Social Media impartirán clases teóricas y prácticas, y harán un seguimiento a lo largo de este posgrado. Dirigido a personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community Management. Empresarios responsables de Pymes y autónomos que quieren adentrarse en el Social Media con una sólida formación que les permita optimizar sus acciones. Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con algunas de las competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.

4.Postgrau en Brand Community Management

El postgrado en Brand Community Management está dirigido a profesionales que quieren aprender a gestionar la reputación de la marca en los canales web 2.0 y en las comunidades online. Pone énfasis en cómo definir una estrategia de marca y posicionar y aumentar su reputación en Internet (SEO y SEM). También se trabaja analítica web, así como marketing online o mobile marketing. Va dirigido a futuros profesionales y a profesionales de hoy del campo de: Brand management o Gestión de marca, planners o planificadores estratégicos de la marca, responsabilidad y reputación corporativa, identidad corporativa, marketing, dirección de marca y a todo aquel profesional, emprendedor, que desee aumentar el poder de su marca en la red de hoy, web 2.0 y en el Mercado.

5. INSA Master en Marketing Digital & Social Media

INSA Business, Marketing & Communication School te ofrece una formación superior que podrás encontrar en el catálogo educativo de emagister.com. Se trata de un máster presencial que podrás cursar en las instalaciones del centro en Barcelona. El programa docente previsto se compone de un total de 300 horas lectivas, equivalentes a un año de duración. Durante el periodo docente ampliarás tus conocimientos en redes sociales desde una perspectiva sociológica y estudiarás el impacto de estas nuevas tecnologías en los distintos sectores de la sociedad. También analizarás el cambio del paradigma comunicativo provocado por la aparición de la era digital y aprenderás a desarrollar planes comunicativos utilizando las nuevas herramientas 2.0 del sector. Finalmente, te enseñarán a gestionar las comunidades virtuales a través del estudio de casos de éxito, de manera que adquieras las experiencias positivas y puedas aplicarlas a tu actividad laboral.

Tiendas de pesca online Barcelona

8 Razones para abrir una tienda online

Abrir una e-commerce o tienda online en interent pot parte de una empresa es cada día más coún en España.
Debido a la gran competencia y variedad de tiendas online tenemos que destacar sobre las demás aportando valores añadidos y confianza online al visitante. Consiguiendo esto, junto con un precio competitivo, haremos que nuestra tienda online destaque sobre las demás.

1- 24 horas. ¿Cuánto te costaría tu negocio abierto las 24 horas del día durante todo un año? Teniendo una tienda online muy poco. Una de las grandes ventajas de tener su tienda online es poder competir durante todo el día con negocios similares al suyo.

2- No necesitamos tener Stock de grandes cantidades. Si sabemos elegir nuestros distribuidores de una forma correcta, no necesitaremos comprar stock por adelantado para servirlo insitu al cliente sino que podremos reducir ahorros en la compra de stock hasta que el cliente no nos haya efectuado el pago.

3- Aumento de compras por internet. Cada dia hay más personas que compran en tiendas online, o lo que es lo mismo: por internet. El tiempo es uno de los factores principales que hacen que el consumidor efectúe de una forma fácil e intuitiva una compra, ahorrándose desplazamientos al centro comercial.

4- Reducción de gastos. Con una tienda online los gastos serán mínimos y solo deberá de preocuparse de la buena atención al cliente y el correcto envio de los pedidos.

5- Estudiar mejor al cliente, mediante las tiendas online y la analítica web podremos saber las preferencias de nuestro cliente de forma estadística con el fin de poder ofrecer nuestros mejores productos al cliente indicado.

6- No te limites solo a tu ciudad Barcelona o Madrid por ejemplo. Mediante tu tienda online de pesca en Barcelona podrás vender cañas de pescar a todo el mundo.

Tiendas de pesca online Barcelona
Con una tienda de pesca online podrás vender cañas a todo el mundo sin limitaciones.

7- Si tiene un buen producto, tendrá unas muy buenas ventas. Así es, cuando un producto gusta y la gente lo aprecia, su negocio será recomendado y podrá experimentar un crecimiento muy superior al de una tienda física. Sin límites ni fronteras.

8- Rapidez en los pedidos. Por ejemplo, con tu tienda online de pesca mosca solamente te molestarán cuando hayan realizado un pedido de una caña de pescar, es el cliente el que crea su pedido y usted solo se preocupa de ver el correcto pago y posterior envio.

¿Dónde encuentro un community manager freelance para mi empresa?

El rol del Community Manager ya forman parte de las grandes empresas del mundo pero hay varias alternativas a la hora de cubrir este servicio en las diferentes empresas y según los objetivos y presupuestos este servicio profesional se puede encontrar en varios formatos que vamos a explicar a continuación. Si eres de una empresa que busca externalizar la gestión de las redes sociales de esta, te interesará lo siguiente:

Community manager propio.

Esta es la opción de las grandes multinacionales y es por lógica la más cara de todas las opciones, pués un community manager en la propia empresa ocupa una plaza de empleo que requiere una nómina mensual, alta seguridad social y lo que más cuesta es encontrar el perfil idóneo para el puesto. (de 900 a 1300 euros/mes 8h)

Agencia de Comunicación.
Las grandes y medianas empresas que descartan tener un community manager «in house» por temas económicos, suelen optar por una agencia de comunicación especializada en social media. Atentos a esto por que es muy importante la terminología «especializada en social media», pues no todas las agencias de comunicación y marketing tradicional son agencias de preparadas para el social media y el management actual.
Esta opción es recomendable si se busca una ayuda más transversal ofreciendo otro servicios en la red como campañas de Google Adwords o Socials Ads, SEO, diseño aplicaciones, envíos de newsletters etc… Por la parte negativa esta opción es la que a su vez genera más desconfianza entre los empresarios y emprendedores al no tener el control del día a día de sus perfiles y menos de la persona que publica, normalmente siendo un becario, una ejecutiva de cuentas o un copy tradicional quién acaba posteando en Facebook y Twitter sin ninguna implicación profesional ni estrategia alguna. La impersonalidad de las agencias hace esta la peor opción si se requiere darle una personalidad a la presencia de tu proyecto en la red. (Servicios de 600 a 1100 euros según servicios por packs)

Communty Manager Freelance profesional.
El más adaptable, económico y si lo encuentras que se dedique a esto (profesional) desde hace más de 5 años (la generación que empezó con las rede sociales) es la mejor opción tanto para multinacionales como para micro empresas. Ofrecen los mismos servicios de un agencia de comunicación a precio reducido, trabajan online y con flexibilidad horaria. Incluso muchas agencias acaban externalizando este servicio a profesionales freealance de las grandes capitales como Barcelona o Madrid para realizar trabajos a distancia desde cualquier punto de España.
(De 200 euros a 400 según servicios por packs) Las implicaciones horarias suelen ser de 2h a 5h.

Periodista
Hay empresas del sector de los medios de comunicación que forman a sus empleados para sacar adelante su presencia en las redes sociales. Para ello reciclan a un periodista para ejercer el rol de community manager sin ser community managers. Es una opción desorientada de la realidad, pero que desde aquí respetamos. Publicar en Twitter no es ser periodista pero sería aceptable esta opción si gestiona los contenidos de la web, blog y redes sociales bajo la batuta de un social media strategist. (1100 euros 8h)

Becario

La opción Low Cost de las agencias.

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El nuevo Twitter Analytics gratis

¿Qué métricas puedo medir con el nuevo Twitter Analytics gratuito?

Ahora ya puedes medir el impacto y redifusión de tus tweets con Twitter Analytics de forma gratuita. Twitter Analytics ya está disponible gratuitamente para los usuarios y empresas que hartos de utilizar otras herramientas externas ven en esta acción un paso adelante en la monitorización de métricas de los tuits de las empresas, algo que los emprendedores, empresas con pocos recursos y community managers ya están agradeciendo.

El nuevo Twitter Analytics gratis
El nuevo Twitter Analytics gratis

En esta nueva versión free por primera vez, podrás ver los ratios de interacción de tus Tweets en la plataforma, utilizar Twitter Analytics para obtener más información sobre cuándo se comparten tus Tweets o ver cuántos usuarios interactúan con tus Tweets en tiempo real.

Así bien las novedades de Twitter ofrece a las empresa son las siguientes:

-Intereses de tus seguidores
-Descargar las estadísticas del perfil oficial de tu empresa en Twitter en cvs, un formato que puede ser editado con Excel u otra hoja de cálculo.
-Evolución de tus seguidores
-Intereses destacados
-Intereses singulares
-Ubicación países y estados
-Top Ciudades
-Genero de seguidores
-Perfiles que suelen seguir los seguidores de tu cuenta
-Clics en enlaces que publicas (ideal esto)
-Favoritos del tweet
-Retweet del tweet
-Total de usuarios que dejaron de seguir la cuenta por día
-Replies del tweet
-Total de menciones por día
-Total de seguidos por día
-Análisis de tweets recientes

Para las empresas pequeñas, esta es una excelente manera de medir el desempeño de las campañas en redes sociales. Las organizaciones que todavía no invierten en publicidad y tampoco tiene una cuenta verificada pueden saber exactamente si los tuits que están publicando están teniendo el desempeño esperando. Con datos concretos, los community managers puede analizar sus estrategias para ajustar y tomar medidas si algo no está andando bien.
Aunque parezca algo sencillo, esto puede ser una plataforma muy poderosa para los usuarios menos avanzados de Twitter. La analítica de datos casi siempre está reservada para las grandes empresas que tienen los recursos para contar con herramientas como esta. Sin embargo, Twitter analytics permite que cualquier persona pueda ver, analizar y ajustar su estrategia en Twitter.
Si eres community manager freealance o formas parte de una empresa pequeña con muy poco presupuesto puedes seguir informándote sobre las novedades del nuevo Analytics de Twitter en su página web oficial:

Facebook para empresas

¿Cómo publicar en Facebook para empresas?

1 – Utiliza textos, imágenes y vídeos atractivos
Las publicaciones con más éxito y retorno son las fotos y videos que reciben más atención que texto y ayuda a que tu mensaje se destaque en las Noticias RSS. Las imágenes del estilo de vida de tus seguidores y clientes es la tipología que genera más participación. Intenta compartir imágenes de tus productos o las fotos de tus clientes disfrutando de los serviciosde la empresa. Trata de mantener tus publiaciones entre 100 y 250 caracteres, cuanto más cortos y breves son mejor recibidos.

2 – Conversaciones bidireccionales en las redes sociales
Pregúntale a tu audiencia que piensa sobre tus productos y servicios. Esta es otra manera de escuchar a tus clientes y mejorará tu negocio. Los comentarios pueden construir la lealtad del cliente y demostrar que la marca valora sus ideas.

Facebook para empresas
Facebook para empresas

3 – Comparte descuentos y promociones exclusivas
Ofrecer ofertas o ventajas especiales a tus clientes para mantenerlos interesados y para impulsar las ventas en línea. Incluya llamada a acciones con enlaces a la página más relevante de tu sitio web. Para mejorar el compromiso con tus promociones, incluye las llamadas claras a la acción, detalles de reembolso,etc.

4 – Proporciona acceso a información exclusiva
Recompensar a las personas que están conectados a tu página, impulsa la lealtad y las ventas en línea, proporcionándoles información exclusiva. Hazles sentir especiales mediante el intercambio de noticias de productos exclusivos, concursos y eventos.

5 – Hay que ser oportuno
La audiencia será más propensa a involucrarse con los mensajes cuando están relacionadas con temas que son parte de su vida o eventos de actualidad. La puntualidad también es importante al responder a los comentarios de tus posts. Cuanto más rápido se responde, es más probable que los fans participarán con la marca en el futuro.

6 – Planifica el calendario de comunicación y contenidos
La forma más fácil de mantenerse en contacto regular con los fans es mediante la creación de un calendario de conversación con las ideas acerca de lo que hablar cada semana o mes.
Un calendario de contenido no sólo te ayudará a publicar con regularidad, si no que asegurará que tu contenido esté bien planificado, sea interesante. Encontrar una frecuencia que funcione para la marca y tu público.

7 – Programa tus mensajes
Para administrar mejor su tiempo, puedes programar tus mensajes con antelación y planificar eventos festivos próximos y especiales.
Para programar tus mensajes, simplemente haz clic en el icono del reloj en la esquina inferior izquierda de la herramienta de intercambio de tu página. Programa tus mensajes cuando la mayoría de sus fans estén en línea, puedes averiguar si tus fans están en línea visitando sus Insights de página e ir a la pestaña de mensajes. Una vez que hayad programado un post, puedes administrar tus mensajes programados en la parte superior de la página eligiendo «Editar página» y seleccionando «Usar Registro de actividades».

8 – Controla tus mensajes
Si tus mensajes son para grupos específicos de personas, puedes dirigirte a tu puesto en la herramienta de intercambio de tu página haciendo clic en el icono de objetivo en la esquina inferior izquierda y seleccionando «Agregar Targeting». Puede orientar su mensaje sobre la base de género, estado civil, nivel de educación, intereses, edad, ubicación e idioma.

9 – Utiliza mensajes con enlaces para llevar a tus fans a tu web
El espacio de los enlaces en los mensajes tienen ahora un área seleccionable mayor que ayuda a la gente a ir al sitio web del enlace. El título, la descripción y la imagen se toman de tu URL, pero igualmente se puede personalizar el texto y la imagen del post. Se ha aumentado el tamaño de la imagen de este tipo de mensajes, así que asegúrate de seleccionar las imágenes de tamaño idóneo.

10 – Revisa tus estadísticas regularmente
Revisa tus Insights de página regularmente para entender lo que está mejorando o empeorando y te ayudará a entender a tu audiencia y qué tipo de contenido les interesa.

Esperamos que haya sido de tu interés este post y lo compartas con tus mejores amigos…

Ver en directo conferencia Mark Zuckerberg de Facebook en MWC14

Uno de los eventos que más expectación está generación es la aparición de Mark Zuckerberg y Jam Koum, sobre todo, tras darse a conocer la reciente compra millonaria de WhatsApp por parte del gigante Facebook. Ver en directo la conferencia de Mark Zuckerberg, fundador de Facebook y Jam Koum co-fundador de WhatsApp es uno de los eventos de la año.

Mobile World Congress Barcelona - Facebook - Social Media
Mobile World Congress Barcelona – Facebook – Social Media

A estas conferencias estrella, más si cabe después del anuncio de esta operación corporativa, se les sumará el miércoles la de la presidenta de IBM, Virginia Rometty, en una edición que prevé superar en 3.000 personas el récord de asistentes de 2013, alcanzando los 75.000 -más de la mitad directivos-, y contar con 1.800 empresas expositoras, más del doble que en la primera edición en Barcelona que tuvo lugar en 2006 y un centenar más que en 2013.
La keynote tendrá lugar a las 18:00 horas y se podrá seguir o bien el canal de TDT habilitado en Barcelona para la Mobile World Congress, o través de Internet para todo el mundo en la televisión online del evento.

VER EN DIRECTO:
http://streaming.mobileworldlive.com/

Se espera que las principales firmas del sector presenten sus últimas novedades en teléfonos, tabletas, ‘phablets’ y similares. Pero la tecnología llevable (pulseras, gafas inteligentes, relojes…) también tendrán protagonismo. Entre los conferenciantes también destacarán los presidentes y consejeros delegados de firmas como WhatsApp, IBM, America Mobile, NTT Docomo y Bitcoin, entre muchas otras.